גוגל וקנטר השיקו במשותף אנליטיקס צרכנים, המסתכלים על סעודיה, שוק חשוב במזרח התיכון, כדי לנתח את התנהגויות הקניות העיקריות של הצרכנים בחמש קטגוריות: אלקטרוניקה צרכנית, גינון ביתי, אופנה, מצרכים ויופי, עם פוקוס בתנאי השוק במהלך הרמדאן.
צרכנים סעודיים מציגים שלוש מגמות קניות מובחנות במהלך הרמדאן
קניות מקוונות בסעודיה ממשיכות לצמוח במהלך הרמדאן, אפילו בקטגוריות כמו אוכל ויופי.עם זאת, 78 אחוז מצרכני האלקטרוניקה הסעודית אומרים שהם קונים מוצרים במהלך הרמדאן ואינם בררניים לגבי הערוצים שהם בוחרים.עם זאת, צרכנים בסעודיה סלקטיביים יותר מדוע הם קונים סחורות מסוימות.
רכישת טריגרים לקונים אופנה ויופי בסעודיה במהלך הרמדאן
של קונים יופי מודעים
האם מותג נמנע מרכיבים מזיקים
של צרכני האופנה רוצים
מותגים לכבוד גיוון והכללה
מקור: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, כל רוכשי המוצרים של האלקטרוניקה הצרכנית, הבית והגינה, האופנה והמצרכים, היופי, n = 1567.אפריל 2022-מאי 2022.
חווית קנייה רמדנית איכותית חיונית
כשני שליש מהצרכנים הסעודיים חוו בעיות קניות באינטרנט במהלך הרמדאן.25 אחוז מצרכני האלקטרוניקה של הצרכנים ו 23 אחוז מצרכני היופי אמרו כי קשה היה למצוא ביקורות על מוצרים עצמאיים.בינתיים, צרכני האלקטרוניקה (20%) וצרכני הגינון הביתי (21%) אמרו כי הם חוו בעיות ברישום או כניסה מקוונת.
לפיכך, חווית קנייה איכותית ומפורטת תשמור על ליבם של הצרכנים.
משלוח מהיר, חסכוני ימשוך יותר צרכנים
שמונים וארבעה אחוזים מהצרכנים הסעודיים אמרו שהם בדרך כלל קונים רק מכמה קמעונאים עליהם הם סומכים במהלך הרמדאן, אך חווית קנייה לא נוחה תשנה את דעתם.
ארבעים ושניים אחוז מהצרכנים אמרו שהם ינסו מותג חדש, קמעונאי או פלטפורמה מקוונת אם הם יוכלו לשלוח מהר יותר.כ -33 אחוז מהצרכנים שמחים גם הם לבצע שינוי אם המוצר מציע תמורה טובה יותר לכסף.
3 סיבות קונים סעודים מנסים קמעונאים, פלטפורמות או מותגים חדשים שהם לעולם לא קנו מהם לפני כן
הם מהירים יותר
תחילה זמין פריט
מוצר זול יותר שם
מקור: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, כל רוכשי המוצרים של האלקטרוניקה הצרכנית, הבית והגינה, האופנה והמצרכים,Beauty, n = 1567, אפריל 2022-מאי 2022.
זמן ההודעה: פברואר -09-2023
