צריכה מניעה את הביקוש ללוגיסטיקה ותחבורה עבור מקסיקו

מרקאדו: 62% מהצרכנים המקסיקנים רגילים לחפש את המוצרים שהם רוצים באינטרנט

לאחרונה, על מנת להבין לעומק את הרגלי הקנייה וההתנהגויות של צרכנים מקסיקנים, Mercado Libre Ads ערכה מחקר ומצאה כי צרכנים מקסיקנים רגילים יותר לחפש את המוצרים שהם רוצים לקנות באתרי מסחר אלקטרוני.

על פי הנתונים, 62% מהצרכנים המקסיקנים אמרו שהם נוטים לחפש את המוצרים האהובים עליהם באמצעות חיפוש מקוון. ביניהם, 80% מהצרכנים המקסיקנים מחפשים בדרך כלל את מוצר היעד ישירות בפלטפורמת המסחר האלקטרוני. ניתן לראות כי הרגלי הקנייה של הצרכנים המקסיקנים תואמים מאוד את המגמה הנוכחית. הם רודפים אחר חדשנות, תומכים במגמות ושמים דגש על ספורט ובריאות, במיוחד בטיפוח אישי. הקטגוריות עם החיפושים הצומחים ביותר בפלטפורמות המסחר האלקטרוני המקסיקניות הן כדלקמן:

חלקי חילוף לרכב (+49%)

אודיו ווידאו (+41%)

ביגוד, תיקים והנעלה (+39%)

בהשוואה לעבר, הקטגוריות הבאות עדיין נמצאות במצב של צמיחה מתמשכת, אם כי קצב הצמיחה הואט:

ספורט וכושר (+16%)

נייד וטלפון (+14%)

מחשב (+14%)

בנוסף לעלייה המשמעותית בנפח החיפוש של קטגוריות מוצרים, מספר החיפושים אחר מילים פופולריות גם הוא שכיח יותר. על פי נתוני Mercado Libre Ads, 10 מילות הבאזז הנפוצות ביותר בקרב משתמשי אינטרנט במקסיקו בשנת 2022 הן:

סדר יום 2022, בייבי יודה, בראץ, גאווה, סיpillo alisador, Estampas Panini, Halloween pupilentes, Decoración Halloween, Suéter Navideño, Calendario adviento

בנוסף, Mercado Libre Ads שיתפה גם כמה נתונים מעניינים נוספים, המשקפים את העובדה שצרכנים מקסיקנים פתוחים יותר לקניות. ראשית, מצאנו שצרכנים מקסיקנים ידידותיים מאוד לסביבה. 98% מהצרכנים המקסיקנים אמרו שיש להם תפיסת צריכה בת קיימא. מעניין עוד יותר, המונח "גאה" (מדד לקהילת הלהט"ב) מבוצע פי 10 יותר בפלטפורמת Meikeduo מאשר בשנת 2021, במיוחד עבור פריטים כמו בגדים, חולצות ונעליים. Mercado Libre נותר אחד מאתרי הקניות האהובים על מקסיקנים. על פי מחקר שנערך לאחרונה על ידי Tandem Up (סוכנות מקצועית בשוק GrupoViko), ל-Mercado Libre יש מודעות של 97% בקרב צרכנים מקסיקנים ושיעור חדירה לשוק של 85% במקסיקו, אפילו עוקף את ענקית המסחר האלקטרוני האמריקאית אמזון.

בשנת 2022, מקסיקו הפכה לאחד האזורים הפעילים ביותר של פלטפורמות מסחר אלקטרוני באמריקה הלטינית, ובעלת רמת ההשתתפות הגבוהה ביותר של צרכנים. קצב הצמיחה של המסחר האלקטרוני בה יגיע ל-55%, ומספר המשתמשים יגיע ל-82 מיליון. הצמיחה המהירה של שוק המסחר האלקטרוני המקסיקני נובעת לא רק מהעובדה שפלטפורמת המסחר האלקטרוני מספקת לצרכנים מגוון עשיר של מוצרים כדי לענות על צרכי הקנייה המגוונים שלהם, אלא גם משום שפלטפורמת המסחר האלקטרוני משפרת באופן פעיל את חוויית ההובלה והמשלוח, כמו קמפיין "Ahorita", הדורש מסוחרים להשלים את אספקת ההזמנה תוך 24 שעות.

באופן יחסי, הדרישות לעמידה בזמנים של לוגיסטיקה ותחבורה יהיו גבוהות יותר. בדרך כלל בתקופה זו, כולם יבחרו במשלוח אקספרס או בתחבורה אווירית. זמן היציאה הוא 3-5 ימי עסקים, וזמני היציאה של הובלה ימית הם כ-35-45 ימים, דבר שישפיע על תחושת חוויית הקונה. בשנת 2023, מקסיקו הפכה לאחד האזורים הפעילים ביותר עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני באמריקה הלטינית, וכוח הקנייה של הצרכנים גדל במהירות.